A Grup Gepork continuem creixent i busquem una persona per incorporar-se al nostre equip d'Atenció al Client.
Si gaudeixes parlant amb clients, resolent situacions del dia a dia, treballant en equip i oferint una experiència excel·lent, volem conèixer-te.
Som una empresa referent en el sector veterinari i del benestar animal, però sobretot som una empresa on les persones són el centre. Aquí no ets un número més: formem equips propers, col·laboratius i amb ganes de créixer junts.
Formaràs part d'un equip de 12 persones i seràs una peça clau en la relació amb els nostres clients.
Les teves principals funcions seran:
✅ Atenció telefònica i suport als clients.
✅ Gestió i resolució d'incidències i reclamacions.
✅ Elaboració i enviament de pressupostos.
✅ Preparació i enviament d'informació de consum als clients.
✅ Realització de campanyes de prospecció, captació i fidelització.
✅ Coordinació amb l'equip comercial per oferir el millor servei possible.
✅ Tasques administratives vinculades a la gestió de clients.
Més que una experiència concreta, busquem actitud i ganes de sumar.
Valorarem especialment persones amb:
Habilitats comunicatives i orientació al client.
Capacitat d'organització i planificació.
Orientació a la resolució de problemes.
Capacitat per gestionar moments de pressió.
Iniciativa i actitud positiva.
Experiència en atenció al client o coneixements de SAP (valorables, no imprescindibles).
Contracte indefinit des del primer dia.
Jornada completa.
Horari de dilluns a dijous de 9 h a 18 h.
Divendres intensiu de 9 h a 15 h.
1 dia de teletreball a la setmana.
Salari fix més incentius segons resultats.
Formació contínua i oportunitats d'aprenentatge.
Beneficis de salut i benestar.
Retribució flexible.
Un equip jove, proper i amb un excel·lent ambient de treball.
Perquè darrere de cada trucada hi ha persones que es preocupen de veritat per les persones, els clients i els animals.
Som una empresa estable, en creixement constant i amb un propòsit clar: aportar valor al sector veterinari i contribuir al benestar animal.
Aquí tindràs l'oportunitat d'aprendre, aportar i créixer professionalment dins d'un entorn familiar on les persones compten.
📩 Si busques una feina estable, amb bon ambient i on sentir-te part d'un projecte amb futur, ens encantaria conèixer-te. Envia'ns el teu CV i parlem.